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cette coopération entre fengchao et baidu selection marque une nouvelle avancée entre les deux dans le domaine de la logistique inverse. en combinant la plateforme en ligne préférée de baidu avec les armoires express intelligentes hors ligne de fengchao, elle brise les limites du processus traditionnel de retour et d'échange et réalise un fonctionnement en libre-service 24 heures sur 24, s'adaptant davantage aux rythmes de vie et aux habitudes diversifiées des consommateurs modernes.

les avantages de ce modèle d’intégration se reflètent principalement dans :

1. subvertir le processus traditionnel de retour et d’échange: les utilisateurs n'ont pas besoin d'attendre que le coursier vienne à leur porte. après avoir passé la commande en ligne, ils peuvent apporter les marchandises au cabinet fengchao voisin pour effectuer le retour ou l'échange dans les trois jours. fastidité de remplir l'adresse et déduction de l'assurance transport.2. améliorer l'expérience utilisateur: le modèle de libre-service 24 heures sur 24 brise les restrictions de temps et de lieu et offre des services plus flexibles et plus pratiques aux employés de bureau ayant un travail chargé ou des horaires irréguliers. fengchao et baidu youxuan ont uni leurs forces pour résoudre efficacement les problèmes liés aux retours et aux échanges et améliorer l'expérience d'achat globale des utilisateurs.3. modèle de service innovant: grâce à sa coopération avec baidu youxuan, fengchao continue d'explorer de nouveaux modèles de services et renforce sa collaboration avec diverses plateformes de commerce électronique pour promouvoir conjointement le développement sain de l'écosystème du commerce électronique.

cette coopération constitue non seulement une grande bénédiction pour les capacités commerciales des deux parties, mais reflète également une compréhension approfondie des besoins des consommateurs. grâce à des services de retour et d'échange intelligents et en libre-service, les deux parties ont promu conjointement l'innovation des services après-vente du commerce électronique et établi une nouvelle référence pour améliorer l'expérience d'achat globale des utilisateurs.

l’expérience réussie de fengchao mérite également d’être réfléchie : comment mieux intégrer les services en ligne et hors ligne à l’avenir ? comment répondre avec plus de flexibilité aux évolutions des besoins des utilisateurs ? ces questions continueront à devenir la direction de l’exploration et de la pratique dans le domaine de la logistique intelligente.