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电商行业的蓬勃发展，无疑给快递业带来了巨大的业务量。消费者日益增长的网购需求，促使快递企业不断提升服务质量和配送速度。但与此同时，快递业也面临着配送压力增大、成本上升等问题。

快递企业为了应对挑战，纷纷加大技术投入，优化配送路线，提高分拣效率。一些企业还推出了个性化的服务，如定时配送、代收点自提等，以满足消费者多样化的需求。然而，这些创新举措也带来了新的成本和管理难题。

电商平台也在不断探索与快递企业的合作模式。有的平台建立了自己的物流体系，有的则与多家快递企业合作，以提供更多的选择和更优质的服务。但在合作过程中，双方的利益平衡和责任划分往往成为争议焦点。

此外，环保问题也逐渐成为电商与快递行业关注的重点。大量的快递包装废弃物给环境带来了巨大压力，推动绿色包装和可持续发展已迫在眉睫。这需要电商企业、快递企业和消费者共同努力。

总之，电商与快递的融合发展是一个复杂而漫长的过程。双方需要不断创新、合作和突破，才能实现共赢，为消费者创造更好的购物体验。