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A ascensão do comércio eletrônico mudou os hábitos de compra e os padrões de consumo dos consumidores. Com a popularidade das compras online, os consumidores podem satisfazer a maior parte das suas necessidades de compras sem sair de casa, reduzindo assim a necessidade de alojamento causada pelas saídas para fazer compras. Por exemplo, no passado, as pessoas podiam ficar fora da cidade para irem aos grandes centros comerciais comprar produtos específicos. Agora, através de plataformas de comércio eletrónico, esses produtos podem ser entregues diretamente nas suas casas, sem necessidade de alojamento adicional. .

Além disso, as atividades promocionais das plataformas de e-commerce são relativamente concentradas no tempo, como “Double 11”, “618”, etc., o que faz com que os consumidores se concentrem no consumo dentro de um determinado período de tempo. Durante esses períodos, a pressão logística aumenta e os prazos de entrega expressa podem ser estendidos. Para não afetar o seu itinerário devido à espera pela entrega expressa, alguns consumidores podem optar por reduzir os planos de viagem e alojamento.

Ao mesmo tempo, os serviços de entrega eficientes de entrega expressa de comércio eletrônico também permitiram que algumas pequenas empresas locais expandissem seu escopo de negócios. Eles não estão mais limitados ao mercado local e vendem produtos para outras áreas através de plataformas de comércio eletrônico. Isto intensificou até certo ponto a concorrência no mercado e, para a indústria tradicional de reserva de alojamento, pode significar o desvio de potenciais clientes.

Do ponto de vista da psicologia do consumidor, o comércio eletrônico oferece mais opções e oportunidades de comparação. Os consumidores prestam mais atenção à relação custo-benefício e à satisfação de necessidades personalizadas quando compram bens. Esta mudança nos conceitos de consumo também afetou as suas escolhas de alojamento. Podem planear o seu orçamento de alojamento com mais cuidado, tender a escolher alojamentos mais económicos ou reduzir a frequência e a duração do alojamento para poupar dinheiro para outros consumos.

No entanto, o desenvolvimento da entrega expresso no comércio eletrónico não teve um impacto totalmente negativo na indústria de reservas de alojamento. A prosperidade do negócio do comércio eletrónico impulsionou o desenvolvimento de cadeias industriais relacionadas e criou mais oportunidades de emprego e atividades empresariais. A concentração das indústrias do comércio eletrónico em algumas zonas tem atraído um grande número de colaboradores e contactos comerciais, aumentando assim a procura de alojamento local. Por exemplo, pode haver mais viajantes de negócios que necessitem de alojamento em torno do parque logístico de comércio eletrónico.

Além disso, o desenvolvimento inteligente e informatizado da entrega expressa do comércio eletrônico também oferece oportunidades de referência e cooperação para a indústria de reservas de alojamento. Através da análise de big data e algoritmos inteligentes, as plataformas de reserva de alojamento podem compreender com mais precisão as necessidades dos clientes, otimizar recomendações de alojamento e estratégias de preços e melhorar a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.

Em suma, existe uma relação complexa e subtil entre o desenvolvimento da entrega expresso no comércio eletrónico e as alterações nas receitas de reserva de alojamento. A indústria de reservas de alojamento precisa de estar consciente destas mudanças, adaptar-se ativamente às tendências do mercado e inovar e otimizar constantemente os serviços para fazer face aos desafios e oportunidades trazidos pela era do comércio eletrónico.