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Início> Notícias da indústria> O relacionamento potencial entre usuários do Android que mudam para o iPhone sob a estratégia de preços baixos e entrega expressa de comércio eletrônico
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O rápido desenvolvimento da entrega expressa no comércio eletrônico mudou os hábitos de compra dos consumidores. Serviços de entrega convenientes e eficientes facilitam aos consumidores a obtenção de diversos produtos, incluindo telefones celulares. Isto afecta, até certo ponto, a escolha dos consumidores relativamente às marcas de telemóveis.
Por um lado, a popularidade da entrega expressa no comércio eletrônico torna mais fácil para os consumidores comparar preços e configurações de diferentes marcas de telefones celulares. No passado, os consumidores podiam ter que ir pessoalmente a uma loja física para fazer comparações detalhadas, mas agora, através de plataformas de e-commerce, podem fazê-lo sem sair de casa. Para os consumidores sensíveis ao preço, é mais fácil encontrar produtos de telefonia móvel baratos e econômicos. Quando os telefones Android não conseguem atender às necessidades desse grupo de consumidores em termos de estratégia de preços, eles podem recorrer ao iPhone.
Por outro lado, a qualidade do serviço de entrega expressa do comércio eletrônico também se tornou um dos fatores que afetam a tomada de decisão do consumidor. Entrega rápida e precisa, boa embalagem e serviço pós-venda podem melhorar a experiência de compra dos consumidores. Se uma determinada marca de telemóveis puder fornecer melhores serviços de entrega expresso na plataforma de comércio eletrónico, a favorabilidade dos consumidores em relação a ela poderá aumentar. Quando a Apple coopera com plataformas de comércio eletrônico, muitas vezes é capaz de fornecer uma experiência de serviço de entrega expressa relativamente boa, o que também adiciona uma moeda de troca para atrair usuários do Android a mudarem para o iPhone.
Além disso, a análise de big data da entrega expressa de comércio eletrônico também fornece uma base para as estratégias de marketing dos fabricantes de telefones celulares. Ao analisar o comportamento de compra, as preferências e outros dados do consumidor, os fabricantes podem formular estratégias de preços e planos de marketing com mais precisão. Por exemplo, sabendo que os consumidores numa determinada área são mais sensíveis aos preços, os fabricantes podem lançar pacotes de preços baixos mais atraentes nessa área.
Ao mesmo tempo, a concorrência na indústria de entrega expressa de comércio eletrônico também afetou indiretamente o mercado de telefonia móvel. A fim de competir pela quota de mercado, as plataformas de comércio eletrónico cooperarão com os fabricantes de telemóveis para lançar diversas atividades preferenciais e estratégias promocionais. Estas atividades não só reduzem o preço dos telemóveis, mas também aumentam a visibilidade e as vendas de telemóveis. Num ambiente tão competitivo, tanto os telefones Android como os iPhones precisam de ajustar constantemente as suas estratégias para se adaptarem às mudanças do mercado.
Contudo, a estratégia de preços baixos não é o único factor que atrai os consumidores. A qualidade, o desempenho, a fluência do sistema operacional e a imagem da marca dos telefones celulares desempenham um papel importante no processo de tomada de decisão dos consumidores. Os telefones Android também estão fazendo progressos contínuos em termos de inovação tecnológica e experiência do usuário. Se conseguirem combinar melhor as vantagens da entrega expressa de comércio eletrônico e melhorar sua competitividade no mercado, poderão reter mais usuários e até mesmo atrair usuários do iPhone para retornar. .
Em suma, a entrega expressa de comércio eletrônico desempenha um papel importante no fenômeno da mudança dos usuários do Android para o iPhone. Os fabricantes de telemóveis e as plataformas de comércio eletrónico precisam de trabalhar em conjunto para aproveitar ao máximo as vantagens da entrega expressa do comércio eletrónico para fornecer aos consumidores melhores produtos e serviços. Só assim poderemos permanecer invencíveis na feroz concorrência do mercado.