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O rápido desenvolvimento do comércio eletrônico causou grandes mudanças nos hábitos de compra dos consumidores. A comodidade das compras online tem feito com que cada vez mais pessoas optem por comprar produtos online, o que teve impacto nas lojas físicas. Muitas lojas físicas de retalho enfrentam um declínio nas vendas e uma diminuição dos lucros, e têm de despedir funcionários ou fechar lojas, reduzindo diretamente os empregos no setor retalhista tradicional.

Ao mesmo tempo, o crescimento do emprego na própria indústria do comércio eletrónico não tem sido tranquilo. Embora tenha sido criado um certo número de novos empregos nas operações, logística e distribuição de plataformas de comércio eletrónico, os requisitos para estes cargos são diferentes dos empregos tradicionais. Por exemplo, os cargos de logística e distribuição geralmente exigem que os trabalhadores tenham forte força física e capacidade de adaptação a trabalhos de alta intensidade, enquanto os cargos de operação de comércio eletrónico se concentram mais em competências digitais e capacidades de análise de dados. Isto torna difícil para alguns candidatos a emprego encontrar emprego porque as suas competências não correspondem aos requisitos destes cargos.

Além disso, a concorrência no setor do comércio eletrónico é acirrada e muitas pequenas empresas de comércio eletrónico têm dificuldade em ganhar uma posição no mercado e faliram. Isto não só faz com que os trabalhadores de empresas relacionadas percam os seus empregos, mas também inibe a entrada de novas empresas e a criação de oportunidades de emprego. Além disso, o desenvolvimento do comércio eletrónico também impulsionou a aplicação de tecnologia de automação e inteligência artificial em logística, armazenamento e outros campos. O surgimento de equipamentos de triagem automatizados e de veículos de entrega sem motorista melhorou a eficiência e, ao mesmo tempo, reduziu a necessidade de mão de obra.

No entanto, não devemos apenas ver o impacto negativo do desenvolvimento do comércio eletrónico no emprego, mas também reconhecer as novas oportunidades que ele traz. A prosperidade do comércio electrónico promoveu o desenvolvimento de indústrias relacionadas, tais como desenvolvimento de software, marketing online, análise de dados e outros campos. Estes campos emergentes proporcionam amplas oportunidades de emprego para talentos com competências relevantes. Ao mesmo tempo, o comércio eletrónico também proporcionou aos empresários um limiar mais baixo para iniciar um negócio e um mercado mais amplo, gerando um grande número de pequenas, médias e micro empresas de comércio eletrónico e impulsionando indiretamente o emprego.

Para se adaptarem às mudanças no emprego na era do comércio eletrónico, os trabalhadores precisam de melhorar continuamente as suas competências e qualidades. O sistema de educação e formação deve também acompanhar os tempos e proporcionar aos trabalhadores mais formação profissional e cursos educativos relacionados com o comércio eletrónico, para os ajudar a melhorar as suas competências digitais, capacidades de marketing e pensamento inovador para melhor se adaptarem às necessidades do mercado. O governo e as empresas também devem trabalhar em conjunto para formular políticas e estratégias razoáveis ​​para promover o desenvolvimento saudável da indústria do comércio electrónico e criar mais oportunidades de emprego de alta qualidade.

Em suma, o impacto do desenvolvimento do comércio eletrónico nos dados de emprego nos EUA é complexo e de longo alcance. Precisamos de encarar este fenómeno de forma abrangente e objectiva e tomar medidas activas e eficazes para alcançar um desenvolvimento estável e sustentável do mercado de trabalho.