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accueil> actualités de l'industrie> international express : de la commodité aux défis
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1. mise à niveau du service dans une structure de réseau complexe
ces dernières années, de nouvelles technologies et de nouveaux modèles sont apparus dans le domaine des services de livraison express internationale, ce qui a également posé de nouveaux problèmes. par exemple, avec le développement rapide du commerce mondial, les services de livraison express internationaux nécessitent un système de services plus complet pour répondre à la demande du marché. afin de mieux servir les consommateurs et les commerçants, les grandes entreprises de logistique optimisent constamment leurs services pour s'adapter aux différents types de marchandises, poids et valeurs.
2. mise à niveau de l'expérience acheteur : plus pratique du retour au paiement
par exemple, 1688, la plateforme de vente directe de produits d’usine d’alibaba, a récemment publié une « annonce de mise à niveau du service de protection des acheteurs » et a apporté de nouveaux ajustements à sa politique pour les acheteurs et les commerçants. 1688 subventionnera les frais d'expédition jusqu'à 25 yuans pour chaque commande. en cas de problème avec une commande personnalisée, la plateforme peut compenser jusqu'à 5 % du montant de chaque commande, avec une compensation unique maximale de 3 000 yuans. dans le même temps, 1688 a également optimisé le processus de retour. toutes les commandes prennent en charge l'expédition des colis de retour, et une subvention d'expédition de retour pouvant aller jusqu'à 200 yuans est prévue pour les commandes d'achat importantes et les utilisateurs d'achats annuels. de plus, les acheteurs qui choisissent l'ordre de retour logistique officiel peuvent recevoir un remboursement après l'envoi des marchandises à retourner, et le délai de retrait est raccourci de 4 jours en moyenne.
3. mise à niveau de l'expérience marchand : du coût à la garantie
1688 offre également aux commerçants une expérience de service plus pratique et réduit les coûts et les risques logistiques. afin de réduire la charge pesant sur les commerçants, la plateforme a fixé une règle de facturation avec un plafond de 18 yuans pour les frais de service technique pour chaque sous-commande. il n'y a aucun frais pour les commandes qui sont remboursées avec succès par les acheteurs avant expédition, et il y en a. aucun frais pour les commandes de produits que les commerçants confient à 1688. si un accident survient lors du transport des marchandises envoyées par le commerçant à l'acheteur, la plateforme indemnisera le commerçant selon la même valeur des marchandises, avec une indemnisation maximale de 50 000 yuans.
4. développement futur : progrès commun du service et de la technologie
avec le développement de la technologie et l’évolution de la demande du marché, les services de livraison express internationaux continueront à se développer dans une direction plus pratique et plus efficace. les technologies émergentes, telles que la conduite sans conducteur, l’identification automatique et l’entreposage intelligent, apporteront de nouvelles avancées dans les services de livraison express internationale. dans le même temps, la protection de l'environnement et le développement durable deviendront également les nouvelles valeurs fondamentales des services de livraison express internationaux, conduisant l'ensemble du secteur vers un développement vert.
5. conclusion
le système de service de livraison express international est constamment optimisé et mis à niveau, offrant une expérience plus pratique aux consommateurs et aux commerçants. avec le développement de la technologie et l'évolution de la demande du marché, les services de livraison express internationaux se développeront dans une direction plus pratique et plus efficace, offrant ainsi de meilleures solutions pour le commerce mondial.