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A logística, como importante suporte às atividades económicas, o seu desenvolvimento está indissociavelmente ligado ao avanço da economia digital. Embora superficialmente o foco da economia digital esteja na tecnologia da informação, nas transações on-line, etc., na verdade, ela teve um impacto profundo no setor de logística, especialmente nos métodos de transporte eficientes e rápidos, como o expresso aéreo.

Primeiro, o desenvolvimento da economia digital promoveu mudanças nos modelos operacionais empresariais. Na onda da transformação digital, as empresas prestam mais atenção à eficiência e à precisão. Isto torna a gestão da cadeia de abastecimento mais refinada e impõe requisitos mais elevados em termos de pontualidade e precisão da logística. Air express tornou-se uma escolha importante para atender a essas necessidades devido às suas características rápidas e eficientes. Por exemplo, quando uma empresa de eletrônicos lança um novo produto, ela precisa entregá-lo rapidamente aos mercados de todo o mundo. Por meio do sistema digital de gerenciamento da cadeia de suprimentos, podemos prever com precisão a demanda do mercado, organizar o transporte aéreo expresso com antecedência, garantir que os produtos estejam à venda no menor tempo possível e aproveitar as oportunidades do mercado.

Em segundo lugar, a aplicação generalizada da tecnologia digital melhorou a visibilidade e a rastreabilidade da logística. No passado, o processo de transporte de mercadorias era muitas vezes semelhante a uma “caixa preta”, dificultando aos clientes a compreensão da localização e do estado das mercadorias em tempo real. Mas com a integração de tecnologias como a Internet das Coisas e big data, todos os aspectos dos envios expresso aéreo podem ser monitorizados e registados em tempo real. Os clientes podem verificar a trajetória de transporte dos pacotes a qualquer momento através de aplicativos móveis ou sites. Essa transparência aumenta muito a confiança dos clientes nos serviços logísticos e também ajuda as empresas a otimizar os processos logísticos e melhorar a qualidade do serviço.

Além disso, a economia digital promoveu a prosperidade do comércio eletrónico transfronteiriço. Cada vez mais consumidores compram produtos online de todo o mundo e a escala das transações transfronteiriças continua a expandir-se. Como um importante meio de logística transfronteiriça, o expresso aéreo é responsável por transportar rapidamente as mercadorias e atender às expectativas dos consumidores em relação à experiência de compra. A promoção do desenvolvimento da economia digital por parte do governo da Malásia proporcionou às empresas locais de comércio eletrónico um espaço mais amplo para o desenvolvimento e estimulou ainda mais a procura de serviços expresso aéreos.

No entanto, embora a economia digital traga oportunidades, também traz desafios para a indústria do transporte expresso aéreo. Por um lado, com o crescimento explosivo do volume de dados, a segurança da informação tornou-se uma questão que não pode ser ignorada. O correio expresso aéreo envolve uma grande quantidade de informações de clientes e segredos comerciais. Se esses dados vazarem, causarão enormes prejuízos às empresas e aos consumidores. Por outro lado, o rápido desenvolvimento da economia digital tornou a concorrência no mercado mais intensa. As empresas de transporte expresso aéreo precisam de inovar continuamente e melhorar os níveis de serviço para lidar com a pressão competitiva de outros métodos logísticos e pares.

A fim de se adaptarem ao desenvolvimento da era da economia digital, as empresas de transporte expresso aéreo devem tomar medidas activas. Primeiro, fortalecer a construção da informatização, investir mais recursos no desenvolvimento de sistemas avançados de gestão logística e alcançar uma conexão perfeita com empresas a montante e a jusante. Em segundo lugar, devemos concentrar-nos no cultivo de talentos, atrair e cultivar talentos abrangentes que compreendam tanto a logística como a tecnologia digital, e fornecer apoio intelectual para o desenvolvimento inovador das empresas. Além disso, a cooperação com o governo e as instituições relevantes deve ser reforçada para promover conjuntamente a formulação e melhoria dos padrões da indústria e criar um bom ambiente de desenvolvimento.

Em suma, as iniciativas do governo da Malásia para promover o desenvolvimento da economia digital trouxeram novas oportunidades e desafios à indústria do transporte expresso aéreo. As empresas de transporte expresso aéreo devem aproveitar as oportunidades, responder ativamente aos desafios, melhorar continuamente a sua própria força e alcançar um melhor desenvolvimento na onda da economia digital.