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Maillon clé de la chaîne commerciale, la logistique et le transport assurent le transfert des marchandises du lieu de production au lieu de consommation. Dans ce processus, la livraison express internationale joue un rôle indispensable. Il répond aux besoins des particuliers en matière d'achats transfrontaliers et de livraison de documents commerciaux avec des services efficaces et rapides.

Prenons l’exemple du commerce électronique transfrontalier. Les consommateurs peuvent facilement acheter des biens du monde entier. Les commerçants livrent rapidement les marchandises aux consommateurs par livraison express internationale, réalisant ainsi des transactions commerciales transfrontalières. Cela enrichit non seulement les choix des consommateurs, mais ouvre également un marché plus large aux commerçants. La rapidité et la fiabilité de la livraison express internationale sont devenues une garantie importante du succès du commerce électronique transfrontalier.

Parallèlement, dans le domaine du commerce international, la livraison de contrats, de documents et d'autres informations importantes est également indissociable de la livraison express internationale. La livraison rapide et sécurisée de ces documents est essentielle à la rapidité et à l’exactitude des décisions commerciales. Une fois que des documents sont retardés ou perdus, des pertes commerciales importantes peuvent en résulter.

Le développement de la livraison express internationale est également indissociable d’un support technique avancé. Par exemple, les systèmes de suivi logistique permettent aux clients de connaître l'emplacement et le statut de leurs colis en temps réel. L'application de cette technologie améliore la satisfaction des clients et améliore la qualité du service et la compétitivité des entreprises de livraison express.

Cependant, tout n’est pas simple pour le secteur de la livraison express internationale. Elle est confrontée à de nombreux défis, tels que des coûts de transport élevés, des procédures douanières complexes et des différences dans les lois et réglementations des différents pays et régions. Ces problèmes ont limité dans une certaine mesure le développement du secteur de la livraison express internationale.

Les coûts de transport élevés sont un facteur important. Les fluctuations des prix du carburant, la hausse des coûts de main-d'œuvre et les investissements dans la construction d'infrastructures font que le coût de la livraison express internationale reste élevé. Pour certaines petites entreprises et consommateurs individuels, cela accroît sans aucun doute la pression sur les coûts sur le commerce transfrontalier.

Les procédures douanières complexes constituent également un défi. Différents pays et régions ont des politiques réglementaires différentes pour les marchandises importées, ce qui entraîne des colis susceptibles de rencontrer des retards et des frais supplémentaires lors du processus de dédouanement. Parfois, des colis peuvent même être saisis ou renvoyés en raison de documents incomplets ou de marchandises non conformes aux réglementations en vigueur, causant ainsi une grande détresse aux expéditeurs et aux destinataires.

En outre, les différences dans les lois et réglementations entraînent également de nombreuses incertitudes dans la livraison express internationale. Différents pays ont des réglementations différentes concernant la taille, le poids, la valeur, etc. des colis express. Les entreprises de messagerie doivent connaître et respecter ces réglementations, sinon elles pourraient s’exposer à des risques juridiques.

Face à ces défis, le secteur de la livraison express internationale explore également en permanence des solutions innovantes. Certaines entreprises de livraison express réduisent leurs coûts en optimisant les itinéraires de transport et en améliorant l’efficacité du transport. Par exemple, le transport multimodal est adopté pour combiner les avantages de l’aviation, du transport maritime et du transport terrestre afin de réaliser des économies de coûts et d’optimiser les services.

En termes de procédures douanières, les entreprises de livraison express renforcent leur coopération avec les douanes, comprennent à l'avance les politiques et exigences pertinentes et aident les clients à préparer des documents complets pour accélérer le dédouanement. Dans le même temps, la technologie numérique est utilisée pour réaliser l’automatisation et l’intelligence des déclarations en douane et améliorer l’efficacité et la précision du travail.

Concernant les différences entre les lois et les réglementations, les entreprises de livraison express ont renforcé la formation interne pour améliorer la sensibilisation juridique et les capacités de conformité des employés. Dans le même temps, une équipe juridique professionnelle est constituée pour répondre en temps opportun aux éventuels problèmes juridiques et assurer le fonctionnement normal de l'entreprise.

Pour en revenir au sommet SAP Chine « Business AI · Libérer une nouvelle productivité » du 14 août, la technologie de l'IA commerciale discutée a également des implications importantes pour l'industrie express internationale. La technologie de l'IA peut être appliquée à la planification logistique, à la gestion des stocks, au service client et à d'autres aspects pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité du service.

Par exemple, les algorithmes d’IA peuvent être utilisés pour prédire la demande et le flux de marchandises et prendre des dispositions de transport à l’avance pour éviter les arriérés et les retards. Utilisez le service client intelligent IA pour répondre rapidement et précisément aux demandes et réclamations des clients, améliorant ainsi l’expérience client.

En bref, la livraison express internationale, en tant que support important du commerce mondial, est confrontée à de nombreux défis, mais elle offre encore de larges perspectives de développement grâce à l'innovation continue et à l'application technologique. Les concepts et technologies d'IA commerciale présentés lors du sommet SAP Chine du 14 août ont fourni de nouvelles idées et orientations pour le développement futur du secteur de la livraison express internationale. On estime qu'avec les efforts conjoints de toutes les parties, la livraison express internationale contribuera davantage à la prospérité de l'économie mondiale.