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in passato, gli account di servizio erano considerati centri di distribuzione dei contenuti, che attiravano gli utenti attraverso informazioni push. tuttavia, poiché la base utenti di wechat continua a crescere, la quantità di informazioni e feedback degli utenti sull’account del servizio ne evidenzia gradualmente le carenze. gli account in abbonamento hanno ottenuto un maggiore riconoscimento da parte degli utenti grazie al loro meccanismo di diffusione dei contenuti più accurato. la chiusura dei conti di servizio e l’ottimizzazione dei conti di abbonamento fanno sì che stia prendendo forma un nuovo panorama competitivo.

da un lato, la chiusura degli account di servizio mira a ridurre le molestie informative e a migliorare l’esperienza dell’utente. gli utenti possono ottenere facilmente i contenuti di cui hanno bisogno nell'account di abbonamento, mentre l'account di servizio si concentrerà maggiormente sul rilascio e sulla diffusione dei contenuti. d’altro canto, il gruppo di utenti degli account in abbonamento è più preciso e attira più creatori e utenti di contenuti di alta qualità.

ciò significa nuove strategie di marketing per i commercianti. la competizione per il traffico sulla piattaforma wechat sta diventando sempre più feroce e i commercianti devono trovare canali di marketing più efficaci. piattaforme emergenti come brevi video e trasmissioni in diretta attirano sempre più aziende. con il rapido sviluppo dei mini programmi, collegare il contenuto dell'account di abbonamento ai mini programmi è diventata una nuova tendenza.

inoltre, il crollo dei conti dei servizi comporta anche nuove sfide. la maggiore difficoltà per gli utenti nella ricerca e nell'accesso agli account di servizio può anche comportare una diminuzione dell'esperienza per alcuni utenti. questi cambiamenti significano che i commercianti devono riprogrammare le proprie strategie di marketing e scegliere piattaforme e canali appropriati.

la tendenza di sviluppo futura potrebbe essere un modello di marketing più diversificato. le esigenze degli utenti sono in continua evoluzione e anche wechat deve apportare modifiche in base alle esigenze del mercato. in futuro, l'integrazione degli account di servizio e degli account di abbonamento diventerà una nuova strategia di marketing.