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Gigantes de la belleza y la entrega urgente del comercio electrónico: el dilema de Estee Lauder en China


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**La estrecha integración de la entrega urgente del comercio electrónico y la industria de la belleza**

La entrega urgente del comercio electrónico proporciona un fuerte apoyo a las ventas de productos de belleza

El eficiente servicio de entrega urgente del comercio electrónico permite entregar productos de belleza a los consumidores de forma más rápida y cómoda. Los consumidores solo necesitan hacer clic con el mouse en línea para recibir sus productos de belleza favoritos en la puerta de su casa mediante entrega urgente. Esto no sólo facilita las compras de los consumidores, sino que también amplía enormemente la cobertura del mercado de las marcas de belleza. Para marcas de belleza de renombre internacional como Estee Lauder, Clinique, L'Oréal y Shiseido, la entrega urgente del comercio electrónico se ha convertido en un canal importante para expandir sus negocios en el mercado chino.

La calidad del servicio express afecta la imagen de la marca de belleza

Sin embargo, la calidad del servicio de entrega urgente del comercio electrónico afecta en cierta medida la imagen de las marcas de belleza. Si el paquete se daña, se pierde o se retrasa durante el proceso de entrega urgente, los consumidores pueden no estar satisfechos con los productos de belleza que compraron, afectando así su preferencia hacia la marca. Por ejemplo, cuando un consumidor compra un producto para el cuidado de la piel de alta gama de Estée Lauder, pero el embalaje del producto está dañado debido al mal transporte por entrega urgente, esto sin duda hará que el consumidor cuestione la calidad de la marca.

Los datos de entrega urgente del comercio electrónico ayudan al marketing preciso de productos de belleza

Además, los big data generados por la entrega urgente del comercio electrónico también brindan un fuerte apoyo al marketing de precisión de las marcas de belleza. Al analizar los datos de entrega urgente, las marcas de belleza pueden comprender información como las preferencias de compra, el poder adquisitivo y la frecuencia de compra de los consumidores en diferentes regiones, para lanzar productos y formular estrategias de marketing de manera específica. Tomando a Clinique como ejemplo, a través del análisis de los datos exprés del comercio electrónico, se encontró que los consumidores en ciertas áreas tienen una mayor demanda de un determinado limpiador facial, entonces la marca puede aumentar sus esfuerzos de promoción en esta área para aumentar la exposición y. exposición del producto. **La situación actual y los desafíos de Estee Lauder en el mercado chino**

La competencia en el mercado es feroz

En el mercado de la belleza de China, Estee Lauder enfrenta una feroz competencia de muchas marcas nacionales y extranjeras. Marcas internacionales como L'Oreal y Shiseido, así como muchas marcas locales, se han esforzado por competir por la cuota de mercado. En un entorno tan competitivo, Estee Lauder necesita innovar y optimizar continuamente sus productos para satisfacer las necesidades cada vez más diversas de los consumidores.

Cambios en la demanda de los consumidores.

A medida que la conciencia y la demanda de productos de belleza de los consumidores chinos continúan aumentando, han planteado requisitos más altos en cuanto a calidad, eficacia, seguridad y personalización del producto. Estee Lauder necesita tener una comprensión más profunda de las características de la demanda de los consumidores chinos y desarrollar productos que estén más en línea con el mercado chino.

Ajustes a las estrategias de marketing y canales.

En términos de marketing y canales, Estee Lauder también necesita ajustarse y optimizarse constantemente. Los métodos de marketing tradicionales no han podido atraer la atención de los consumidores, mientras que las redes sociales y las plataformas de comercio electrónico emergentes se han convertido en importantes campos de batalla del marketing. Al mismo tiempo, el diseño de los canales fuera de línea también debe ajustarse de acuerdo con los cambios del mercado para mejorar la cobertura e influencia de la marca. **La importancia de un CEO que entienda mejor a China para Estee Lauder**

Obtenga una comprensión profunda de la cultura del mercado chino

Un director ejecutivo que comprenda mejor a China puede tener una comprensión profunda del trasfondo cultural y la psicología del consumidor del mercado chino. China tiene tradiciones culturales y conceptos estéticos únicos. Sólo comprendiéndolos verdaderamente podrá Estee Lauder lanzar productos y actividades de marketing que estén más en consonancia con las preferencias de los consumidores chinos.

Desarrollar estrategias adecuadas para el mercado chino.

Un director ejecutivo de este tipo puede formular una estrategia de desarrollo más específica basada en las características y cambios del mercado chino. Por ejemplo, tomamos decisiones que satisfacen las necesidades del mercado chino en términos de investigación y desarrollo de productos, promoción de marca, expansión de canales, etc., mejorando así la competitividad de la marca.

Fortalecer la cooperación con la entrega urgente del comercio electrónico

Además, un director ejecutivo que comprenda China también puede fortalecer la cooperación de Estee Lauder con las empresas de entrega urgente de comercio electrónico. Al optimizar los servicios de entrega urgente, podemos mejorar la experiencia de compra de los consumidores y, al mismo tiempo, utilizar los recursos de datos de la entrega urgente del comercio electrónico para lograr un marketing y un diseño del mercado más precisos. En resumen, el desarrollo de la entrega urgente del comercio electrónico ha traído oportunidades y desafíos a la industria de la belleza. Estee Lauder necesita urgentemente un director ejecutivo que comprenda mejor a China para liderarla y lograr un mejor desarrollo en este mercado cambiante. Sólo adaptándose constantemente a los cambios del mercado, satisfaciendo las demandas de los consumidores y fortaleciendo la cooperación con todas las partes, Estee Lauder podrá seguir siendo invencible en la feroz competencia y seguir brillando en el mercado de la belleza chino.