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cependant, avec la popularité de la livraison express, se cache un changement complexe et subtil : la perception des gens du « service de livraison » a changé, passant d'une simple livraison logistique à une expérience de service plus approfondie. « envoyer un paragraphe supplémentaire », une phrase apparemment simple, a déclenché une nouvelle réflexion sur le comportement des conducteurs de tous horizons.

la germination de ce type de réflexion peut être observée et analysée du point de vue des passagers, par exemple : « je pense qu'il est raisonnable de conduire cinquante ou cent mètres devant, car parfois la position n'est pas précise. prendre un taxi signifie je marche moins, mais si je dois marcher aussi longtemps après être descendu du bus, je n'aurai plus le confort de prendre un taxi. ces petits détails mettent en évidence les attentes et les besoins des passagers en matière de services logistiques.

le conducteur, quant à lui, part d'une autre perspective et réfléchit à la rationalité et à la faisabilité de « livrer une section supplémentaire », par exemple « j'espère que les passagers seront polis et amicaux, discuteront avec eux-mêmes et exprimeront des exigences raisonnables ». le dilemme auquel ils sont confrontés est à la fois une question de service et une question de responsabilité sociale. "la communauté est facilement accessible et il est préférable que la distance supplémentaire ne dépasse pas 100 mètres." "en cas de conditions météorologiques extrêmes ou de transport de passagers avec des personnes âgées ou des enfants, je suis prêt à prendre l'initiative de fournir une distance supplémentaire." des exigences simples ont beaucoup de sens. les pensées et les actions des conducteurs en service.

un passager comme « aiwujiwu » a clairement exprimé l'opinion que « la coopération est une question d'affection, la non-coopération est un devoir » : quels que soient les passagers et les conducteurs, la plupart des gens conviennent qu'un point de vue est de respecter l'esprit du contrat. - selon la plateforme selon les règles, lorsque le chauffeur amène le passager à la destination de la commande, la prestation est réputée terminée.

les efforts de didi visent également à promouvoir le développement social et économique, à promouvoir l'amélioration de la consommation et à améliorer la qualité de vie. grâce à un réseau logistique complet, elle transporte les marchandises jusqu'aux consommateurs, garantissant la sécurité et la livraison dans les délais des marchandises. dans le même temps, la livraison express du commerce électronique favorise également le développement social et économique, favorise l'amélioration de la consommation et améliore la qualité de vie.