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tuttavia, con la popolarità della consegna espressa, dietro di essa si nasconde un cambiamento complesso e sottile: la percezione delle persone del "servizio di consegna" è cambiata, da semplice consegna logistica a un'esperienza di servizio più profonda. "invia un paragrafo in più", una frase apparentemente semplice, ha innescato una nuova riflessione sul comportamento dei conducenti di tutti i ceti sociali.

la germinazione di questo tipo di pensiero può essere osservata e analizzata dal punto di vista dei passeggeri, ad esempio "penso che sia entro un raggio ragionevole guidare cinquanta o cento metri più avanti, perché a volte il posizionamento non è preciso. prendere un taxi significa camminare di meno, ma se devo camminare così a lungo dopo essere sceso dall'autobus, la comodità di prendere un taxi svanirà”. questi piccoli dettagli evidenziano le aspettative e le esigenze dei passeggeri in termini di servizi logistici.

l'autista, invece, parte da un'altra prospettiva e riflette sulla razionalità e fattibilità di "consegnare una tratta in più", come "spero che i passeggeri siano educati e cordiali, discutano tra loro ed esprimano richieste ragionevoli". il dilemma che si trovano ad affrontare è sia una questione di servizio che una questione di responsabilità sociale. "la comunità ha un facile accesso e la distanza extra è meglio non superare i 100 metri." "in caso di condizioni meteorologiche estreme o di trasporto di passeggeri con anziani o bambini, sono disposto a prendere l'iniziativa per fornire una distanza extra." requisiti semplici hanno molto significato.

un passeggero come "aiwujiwu" ha espresso chiaramente l'opinione che "la cooperazione è una questione di affetto, e la non collaborazione è un dovere": indipendentemente dai passeggeri e dagli autisti, la maggior parte delle persone concorda sul fatto che un punto di vista è quello di attenersi allo spirito del contratto - secondo la piattaforma secondo la normativa, quando l'autista consegna il passeggero alla destinazione dell'ordine, il servizio si considera terminato.

gli sforzi di didi mirano anche a promuovere lo sviluppo sociale ed economico, promuovere l'aggiornamento dei consumi e migliorare la qualità della vita. attraverso una rete logistica completa, trasporta le merci ai consumatori, garantendo la sicurezza e la consegna tempestiva delle merci. allo stesso tempo, la consegna espressa dell’e-commerce promuove anche lo sviluppo sociale ed economico, promuove l’aggiornamento dei consumi e migliora la qualità della vita.