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Les personnes âgées ont souvent une capacité relativement faible à apprendre de nouvelles choses en vieillissant. Ils se sentent peu familiers et confus quant aux méthodes de paiement électroniques qui reposent sur les smartphones et Internet. De nombreuses personnes âgées n'ont même pas de smartphone, ou même si elles en ont, elles ne les utilisent que pour de simples appels téléphoniques. Elles trouvent fastidieux de télécharger, de s'inscrire et d'utiliser divers logiciels de paiement. Ils sont habitués à la simplicité et à la simplicité des transactions en espèces. Ils paient de l'argent d'une main et livrent les marchandises de l'autre, et ils se sentent à l'aise.

La situation des habitants des zones rurales a également ses propres particularités. Le signal du réseau dans certaines zones rurales est instable, provoquant des problèmes tels que des retards et des déconnexions pendant le processus de paiement électronique, affectant l'expérience de paiement. En outre, les services financiers dans les zones rurales sont relativement à la traîne et certains commerçants ne sont pas nécessairement équipés d'équipements de paiement électronique, ou même s'ils le sont, ils manquent de publicité et de conseils efficaces, ce qui entraîne une faible compréhension et acceptation du paiement électronique par les résidents.

Du point de vue des habitudes de consommation, les personnes âgées et les résidents ruraux sont devenus dépendants de l’argent liquide dans leur vie à long terme. Dans leur esprit, l’argent liquide est visible et tangible, ce qui leur permet de ressentir le véritable statut de leur richesse et de leur consommation. Cependant, le paiement électronique n'est qu'une série de changements de chiffres et manque de réelle touche, ce qui les rend incertains.

Le niveau d’éducation est également un facteur. De nombreuses personnes âgées et résidents ruraux ont une éducation limitée et une compréhension insuffisante des connaissances financières et de sécurité des réseaux impliquées dans les paiements électroniques, et s'inquiètent de problèmes tels que le vol de fonds et la fraude lors de leur utilisation. Ils estiment que les paiements en espèces sont relativement plus sûrs et moins risqués.

Dans le même temps, l’environnement social affecte également dans une certaine mesure leurs choix de paiement. Dans les zones rurales, la plupart des transactions entre voisins se font en espèces, et cette méthode de transaction traditionnelle a formé une culture et une habitude dans la zone locale. De plus, pour certaines personnes âgées, la plupart de leurs pairs utilisent également des espèces pour payer. S'ils essaient de payer par voie électronique, ils peuvent se sentir en désaccord avec le groupe.

Cependant, avec le développement de la société, les avantages du paiement électronique sont devenus de plus en plus évidents. Il présente les avantages de commodité, d'efficacité, de gain de temps, etc., et peut éviter les risques et les inconvénients liés au transport de grandes sommes d'argent. Pour les personnes âgées et les résidents ruraux, l’adaptation et l’acceptation progressives des paiements électroniques apporteront plus de confort dans leur vie.

Afin d’accroître l’acceptation des paiements électroniques parmi les personnes âgées et les résidents ruraux, toutes les parties devraient travailler ensemble. Le gouvernement peut accroître la construction d'infrastructures de réseau dans les zones rurales, améliorer la qualité de la couverture du réseau et fournir de bonnes conditions matérielles pour les paiements électroniques. Les institutions financières peuvent renforcer la publicité et la promotion des paiements électroniques et mener des activités de formation pertinentes pour les aider à comprendre et à maîtriser les méthodes de fonctionnement et les précautions des paiements électroniques. Dans le même temps, les communautés et les comités villageois peuvent également jouer un rôle en organisant des volontaires pour fournir une aide et des conseils individuels aux personnes âgées et aux résidents ruraux.

En outre, les plateformes de paiement devraient également continuer à optimiser la conception des produits pour les rendre plus concis et plus faciles à utiliser, conformément aux habitudes d'utilisation des personnes âgées et des résidents ruraux. Ajoutez quelques fonctions conviviales, telles que des invites vocales, un affichage de grandes polices, etc., pour abaisser le seuil d'utilisation. Les commerçants doivent également réagir de manière proactive, équiper de manière proactive des équipements de paiement électronique et offrir aux consommateurs plusieurs options de paiement.

En bref, changer les habitudes de paiement des personnes âgées et des résidents ruraux nécessite l’attention et les efforts de l’ensemble de la société. Ce n’est qu’ainsi qu’ils pourront mieux s’intégrer à l’ère numérique et profiter de la commodité apportée par la technologie.