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Als weltbekanntes Konsumgüterunternehmen hat sich P&G stets auf ein tiefgreifendes Verständnis und Verständnis der Verbraucherbedürfnisse im Wettbewerb auf dem chinesischen Markt konzentriert. Das von Xu Min vertretene Prinzip „schnell, genau und vollständig“ zielt darauf ab, den sich ändernden Bedürfnissen der Verbraucher effizient gerecht zu werden. Diese präzisen Erkenntnisse ermöglichen es P&G, genaue Entscheidungen in der Produktentwicklung, im Marketing und in anderen Aspekten zu treffen.

Wenn wir uns jedoch dem Logistikbereich zuwenden, insbesondere dem Servicemodell der Übersee-Expresszustellung bis zur Haustür, werden wir feststellen, dass es auch ähnliche Aktivitäten gibt. Um eine effiziente, genaue und umfassende Abdeckung von Expresszustelldiensten im Ausland zu erreichen, müssen viele Probleme gelöst werden. Beispielsweise geht es darum, sicherzustellen, dass Pakete schnell den Zoll passieren und präzise an ihren Bestimmungsort geliefert werden können, während gleichzeitig die unterschiedlichen Bedürfnisse der Verbraucher in verschiedenen Regionen erfüllt werden.

Im Hinblick auf die Geschwindigkeit erfordern Expresszustelldienste von Tür zu Tür im Ausland den Aufbau eines effizienten Logistiknetzwerks und Transportsystems. Dazu kann eine enge Zusammenarbeit mit internationalen Fluggesellschaften und Reedereien gehören, um Transportrouten und Transferverbindungen zu optimieren und so die Transportzeit von Paketen zu verkürzen. Gleichzeitig wird fortschrittliche Logistikinformationstechnologie eingesetzt, um eine Echtzeitverfolgung und -überwachung von Paketen zu realisieren, sodass Verbraucher jederzeit den Standort und die voraussichtliche Lieferzeit von Paketen kennen und so die Verbraucherzufriedenheit verbessern können.

Genauigkeit ist auch für Expresszustelldienste von Tür zu Tür im Ausland von entscheidender Bedeutung. Dies bedeutet, sicherzustellen, dass Pakete korrekt an die Verbraucher geliefert werden, und Probleme wie falsche Adressen, verlorene oder beschädigte Pakete und mehr zu vermeiden. Um dieses Ziel zu erreichen, müssen Logistikunternehmen die Schulung ihrer Mitarbeiter stärken und die betrieblichen Spezifikationen und Genauigkeit verbessern. Gleichzeitig werden intelligente Sortier- und Verteilsysteme eingesetzt, um die Möglichkeit menschlicher Fehler zu reduzieren.

Im Hinblick auf die Vollständigkeit müssen Tür-zu-Tür-Expresszustelldienste im Ausland ein breiteres Spektrum an Regionen und Verbrauchergruppen abdecken. Dies erfordert nicht nur, dass Logistikunternehmen über starke Vertriebskapazitäten verfügen und in der Lage sind, Pakete in abgelegene Gebiete und ländliche Märkte zu liefern, sondern auch, dass sie die besonderen Bedürfnisse verschiedener Verbraucher berücksichtigen, wie z. B. die Bereitstellung von Vor-Ort-Installation, Fehlerbehebung und anderen Mehrwerten Dienstleistungen.

Um auf P&G China zurückzukommen: Seine Consumer-Insight-Fähigkeiten bieten potenzielle Synergien mit der Entwicklung von Express-Tür-zu-Tür-Diensten im Ausland. Einerseits kann P&G Logistikunternehmen durch ein tiefgreifendes Verständnis der Verbraucherbedürfnisse Informationen über Produkteigenschaften und Verbraucherpräferenzen liefern und so Logistikunternehmen bei der Optimierung ihrer Vertriebspläne unterstützen. Beispielsweise kann P&G Logistikunternehmen für einige Produkte, die zerbrechlich oder dringend benötigt werden, empfehlen, spezielle Verpackungen und bevorzugte Liefermethoden einzuführen.

Andererseits kann die kontinuierliche Verbesserung der Expresszustelldienste im Ausland auch die Marktexpansion von P&G in China stark unterstützen. Effiziente, präzise und umfassende Logistikdienstleistungen können das Kaufvertrauen der Verbraucher in P&G-Produkte stärken und die Marktabdeckung des Produkts erhöhen. Gerade heute, wo E-Commerce-Kanäle immer wichtiger werden, ist ein qualitativ hochwertiges Logistikerlebnis für Verbraucher zu einem wichtigen Faktor bei der Produktauswahl geworden.

Kurz gesagt: Obwohl P&G Chinas Consumer Insights und Übersee-Expresszustellungsdienste unterschiedlichen Bereichen angehören, verfolgen sie von Natur aus konsequent das Ziel „schnell, genau und vollständig“. Indem sie voneinander lernen und sich gemeinsam weiterentwickeln, sollen beide gemeinsam bessere Erfahrungen und Mehrwert für die Verbraucher schaffen.