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Como empresa de bienes de consumo de renombre mundial, P&G siempre se ha centrado en comprender y comprender en profundidad las necesidades de los consumidores en la competencia del mercado chino. El principio de "rápido, preciso y completo" defendido por Xu Min tiene como objetivo satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores de manera eficiente. Esta visión precisa permite a P&G tomar decisiones precisas en el desarrollo de productos, marketing y otros aspectos.

Sin embargo, cuando prestamos atención al campo de la logística, especialmente al modelo de servicio de entrega urgente en el extranjero hasta la puerta, encontramos que también contiene actividades similares. Para lograr una cobertura eficiente, precisa y completa de los servicios de entrega urgente en el extranjero, es necesario resolver muchos problemas. Por ejemplo, cómo garantizar que los paquetes puedan pasar rápidamente por la aduana y entregarse con precisión en su destino, satisfaciendo al mismo tiempo las diversas necesidades de los consumidores en diferentes regiones.

En términos de velocidad, los servicios de entrega urgente puerta a puerta en el extranjero requieren el establecimiento de una red logística y un sistema de transporte eficientes. Esto puede incluir trabajar en estrecha colaboración con aerolíneas y compañías navieras internacionales para optimizar las rutas de transporte y los enlaces de transferencia para acortar el tiempo de transporte de paquetes. Al mismo tiempo, se utiliza tecnología de información logística avanzada para realizar el seguimiento y monitoreo de paquetes en tiempo real, lo que permite a los consumidores conocer la ubicación y el tiempo estimado de entrega de los paquetes en cualquier momento, mejorando así la satisfacción del consumidor.

La precisión también es crucial para los servicios de entrega urgente puerta a puerta en el extranjero. Esto significa garantizar que los paquetes se entreguen a los consumidores con precisión, evitando problemas como direcciones incorrectas, paquetes perdidos o dañados, etc. Para lograr este objetivo, las empresas de logística necesitan fortalecer la capacitación de los empleados y mejorar las especificaciones y precisión operativas. Al mismo tiempo, se utilizan sistemas inteligentes de clasificación y distribución para reducir la posibilidad de errores humanos.

En términos de amplitud, los servicios de entrega urgente puerta a puerta en el extranjero deben cubrir una gama más amplia de regiones y grupos de consumidores. Esto no solo requiere que las empresas de logística tengan sólidas capacidades de distribución y puedan entregar paquetes a áreas remotas y mercados rurales, sino que también deben considerar las necesidades especiales de los diferentes consumidores, como proporcionar instalación en el sitio, depuración y otros valores agregados. servicios.

Volviendo a P&G China, sus capacidades de conocimiento del consumidor tienen sinergias potenciales con el desarrollo de servicios exprés puerta a puerta en el extranjero. Por un lado, al comprender en profundidad las necesidades de los consumidores, P&G puede proporcionar a las empresas de logística información sobre las características del producto y las preferencias de los consumidores, ayudando a las empresas de logística a optimizar los planes de distribución. Por ejemplo, para algunos productos que son frágiles o se necesitan con urgencia, P&G puede recomendar que las empresas de logística adopten embalajes especiales y métodos de entrega prioritarios.

Por otro lado, la mejora continua de los servicios de entrega urgente en el extranjero también puede proporcionar un fuerte apoyo a la expansión del mercado de P&G en China. Los servicios de logística eficientes, precisos y completos pueden mejorar la confianza de compra de los consumidores en los productos de P&G y aumentar la cobertura de mercado del producto. Especialmente hoy en día, cuando los canales de comercio electrónico son cada vez más importantes, la experiencia logística de alta calidad se ha convertido en uno de los factores importantes para que los consumidores elijan productos.

En resumen, aunque los conocimientos de los consumidores de P&G China y los servicios de entrega urgente en el extranjero pertenecen a campos diferentes, son intrínsecamente consistentes en la búsqueda del objetivo de "rápido, preciso y completo". Al aprender unos de otros y desarrollarse en colaboración, se espera que ambos creen conjuntamente mejores experiencias y valor para los consumidores.